派克客户支持分部（CSO）全面支持派克产品，保障世界各地的机队健康运作。
客户响应中心
派克宇航推行“覆盖全球，聚焦本地的”MRO战略，在全球设置了 7*24 小时的客户响应中心，服务员工保持在岗，无论客户处于世界哪个时区，都能尽快得到客服响应。
派克 360 服务
派克为世界上绝大部分主要的飞机平台提供系统或组件产品，十分注重售后支持。
通过派克360项目，我们保障飞机运营商和持有人的机队在全球范围持续、健康地运作。
派克通过客户服务中心，客户响应中心，MRO合资公司，全球交换件中心，物流中心和其他MRO持证单位向全球客户提供售后支持。
通过提供租赁项目、弹性保修期、资产管理务、产品生命周期成本管理、“按小时计费”维修项目和“公私”合作项目等方式，向客户提供商务支持。
通过维修、大修、现场工程服务、仓库支持、维修支持、可靠性和可维修性项目、技术培训和现场服务等手段提升客服工作的可靠性。
提供全球备货、提供成套配货方案、提供AOG应急支持、提供在线订单查询和备件资产管理等服务。
打造更好的售后服务
ACE Service公司是派克宇航和新加坡 SIA Engineering有限公司共同建立的合资公司，是派克在亚太和中东地区示范级的航空液压组件维修单位。
鹏翔飞控由派克宇航与航空工业西安飞行自动控制研究所合资成立，厂房位于中国西安，通过了AS9100C和NADCAP认证。鹏翔将为商飞ARJ21，C919和航空工业新舟700飞机生产和维修飞控作动产品。同时鹏翔设立了OEM原厂级的维修中心，取得FAA和CAAC145部维修证书，专为中国航司维修波音、空客、商飞等系列机型的多种部件。同时，鹏翔也是派克Stratoflex航空软管中国区唯一经销商，并设立了派克标准的航空软管生产单元。
我们的客户需要迅速、可靠的备件支持和产品支持。派克宇航在中国西安，新加坡、法国巴黎、阿联酋迪拜设立了战略性的“交换件”仓库，形成全球性网络，帮助客户缩短等待时间。
派克客户服务分部（CSO）向客户提供产品优化和改装服务（PI&R），为现有产品注入高效益的新技术，改进组件性能，帮助全球机队提升产品表现，延长生命周期。
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